Saiba como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais na plataforma SmartV8.
Última atualização: Maio de 2026
01
Dados que coletamos
Coletamos informações necessárias para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:
Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
Dados de acesso: login, senha criptografada, histórico de sessões e endereço IP.
Dados de uso: interações com a plataforma, módulos acessados, relatórios gerados e preferências do sistema.
Dados de veículos e transações: informações sobre veículos, negociações, reservas e pagamentos registrados na plataforma.
Dados de localização: geolocalização para recursos específicos, somente com autorização prévia.
02
Finalidade do uso dos dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Criação e gerenciamento da sua conta na plataforma SmartV8.
Prestação dos serviços contratados de gestão para revendas.
Envio de notificações, alertas e comunicações sobre o uso da plataforma.
Melhoria contínua dos serviços e personalização da experiência.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Prevenção de fraudes e garantia da segurança das transações.
03
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Os dados podem ser armazenados no Brasil ou em países com nível adequado de proteção, conforme a LGPD.
Criptografia SSL/TLS nas comunicações.
Senhas armazenadas com hash seguro, nunca em texto puro.
Controle de acesso baseado em perfis e permissões.
Backups regulares com armazenamento redundante.
Monitoramento para detecção de atividades suspeitas.
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Compartilhamento de dados
O SmartV8 não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre somente nas seguintes situações:
Prestadores de serviços que auxiliam na operação, como hospedagem, e-mail e processamento de pagamentos, sob obrigações de confidencialidade.
Autoridades legais, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.
Situações específicas com seu consentimento prévio e explícito.
05
Seus direitos como titular
Em conformidade com a LGPD, você possui direitos sobre seus dados pessoais:
Acesso aos dados pessoais tratados.
Correção de dados incompletos ou desatualizados.
Eliminação dos dados quando permitido por lei.
Portabilidade em formato estruturado.
Revogação de consentimentos concedidos.
Oposição ao tratamento em determinadas situações.
06
Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar o uso da plataforma. Você pode controlar cookies nas configurações do navegador; a desativação de alguns deles pode afetar funcionalidades.
07
Retenção de dados
Manteremos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou pelo prazo exigido por lei. Após o encerramento da conta, determinados dados poderão ser mantidos pelo prazo legal mínimo para prestação de contas e cumprimento de obrigações.
08
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado da plataforma após a atualização indica a aceitação da nova versão.